Какой сайт отеля выглядит привлекательным для интернет-пользователей?

Лучший сайт отеляИнформативный. И это главное. С развлекательной целью люди посещают кулинарные сайты или играют в игры. Если предметом интереса оказываются гостиницы, это, скорее всего, означает, что человек находится в процессе поиска и выбора, а сайт, который сможет наиболее полно ответить на запрос, вызовет доверие и заинтересованность.
Каждый заказчик по-своему видит лучший вариант сайта своего отеля, а задача разработчика состоит в том, чтобы найти оптимальную точку соприкосновения пожеланий хозяина заведения и специфических требований, которые отличают интернет-ресурс такого типа от обычного информационного сайта.
Наши советы по созданию хорошего сайта отеля:
Такой сайт поддерживает несколько языковых версий. Даже если Вы не рассчитываете на стабильный поток иностранной клиентуры в виду особенностей расположения отеля, информация на сайте все равно должна быть продублирована хотя бы еще на английском – это важно для имиджа заведения, ассоциируется с работой на международном уровне. К тому же даже в городки с низкой деловой активностью иногда заезжают иностранцы, и если Вы будете выделяться на фоне общего предложения – это только плюс.
Описание самой гостиницы, номера каждого типа и предоставляемых услуг, инфраструктуры должно быть максимально подробным. Позаботьтесь о наличии актуальной информации о ценах на проживание и услуги – это один из первоочередных вопросов для посетителей сайта. Если эта информация закрыта, у потенциальных клиентов может сложиться впечатление, что цены у Вас неконкурентоспособные. Старайтесь сделать все, чтобы удержать клиента с первой секунды – не рассчитывайте, что Вам будут звонить, чтобы в разговоре все расспросить более детально.
Нельзя экономить на качестве фотографий! Профессиональные фотографии экстерьера гостиницы и прилегающих территорий, интерьера каждого номера, столовой или ресторана (дополнительное преимущество – аппетитные изображения блюд Вашей кухни!) смогут убедить посетителей сайта лучше любых обещаний. Первоклассное всеохватывающее графическое наполнение сайта свидетельствует о «фирменности» и высоком уровне заведения в глазах потенциальных клиентов.
Важно обеспечить клиентам легкую обратную связь с администрацией. Контактные данные должны содержать как можно больше каналов для связи, за которыми затем нужно наладить контроль, чтобы реакция на запросы всегда была своевременной.
Возможность прочесть отзыв о гостинице на сайте играет важную роль в принятии окончательного решения, поэтому пренебрегать соответствующей вкладкой сайта не стоит. Даже если не все отзывы будут положительными, это создаст впечатление «живого» ресурса и, соответственно, популярной гостиницы с постоянным потоком клиентов.
Важно! Информация, представленная на сайте, должна не только охватывать все важные детали, но и отвечать действительности, по возможности в меру ее приукрашивая и скрывая «острые углы», но не более того, потому что ресурсов, специализирующихся на независимых отзывах о местах отдыха и досуга, сегодня также предостаточно smiley.
Обычно даже у небольших отелей есть своя «изюминка». Собственный сайт – возможность как можно лучше раскрыть все преимущества Вашей гостиницы, представить ее в самом выгодном свете и создать «правильный» имидж, который будет годами работать на Ваш бизнес.

 

Автор